Sidas warranty policy

Les produits Sidas sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication pendant 2 ans. La garantie ne s'appliquera qu'aux défauts apparus pendant la période de garantie et ne bénéficiera qu'à l'acheteur initial du produit. Les produits Sidas sont conformes à leur description et spécifications techniques ; Lorsque vous choisissez le bon produit, assurez-vous qu'il est adapté à l'utilisation que vous avez choisie.

Cette garantie n'est valable et juridiquement contraignante que dans le pays où le produit a été acheté dans la mesure où Sidas a effectivement autorisé la distribution du produit dans ce pays. Cette garantie est également valable dans tous les pays où Sidas possède une filiale ou un distributeur.

1. Conditions de candidature et cas d’exclusion

Les dommages suivants ne sont pas couverts par la garantie :
- Dommages dus à l'usure normale du produit
- Dommages consécutifs au transport ou au stockage du produit
- Dommages résultant d'une utilisation inappropriée des produits ou d'un mauvais entretien
- Dommages causés par une modification du produit
- Les dommages résultant d'un coup, provoqué par des objets tranchants, par torsion, compression, chute, impact anormal et autres actions indépendantes de la volonté de Sidas.

2. Activation de la garantie

En cas de défaut, Sidas ou un revendeur Sidas agréé décidera de réparer le produit ou de le remplacer sans frais supplémentaires. Le détaillant basera ce choix sur les considérations suivantes :
- La valeur du produit sans défaut,
- L'importance de la faute
- La gêne occasionnée par le remboursement proposé à l'acquéreur initial. Sidas effectuera toutes réparations ou remplacements dans un délai raisonnable, tenant compte du type de bien et de l'usage prévu.

3. Demandes de garantie

Pour toute demande de garantie, apportez le produit et son ticket de caisse au magasin où vous l'avez acheté. Une fois vérifié par le revendeur Sidas, votre produit sera remplacé ou réparé.